Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : janvier 2026

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") régissent les relations contractuelles entre :

Le vendeur :
Marvin Da Silva, propriétaire et gérant de la boutique Ma Silhouette Parfaite
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail : savgestioncommande@outlook.fr

Ci-après dénommé "le vendeur",

Et toute personne effectuant un achat via le site internet www.masilhouetteparfaite.com,
ci-après dénommée "le client".


Article 1 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Ma Silhouette Parfaite au client.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, une légère différence de couleur ou de présentation peut exister selon les écrans ou les séries de production.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site www.masilhouetteparfaite.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est automatiquement envoyée par e-mail au client.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités via Shopify Payments, acceptant :

  • Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express

  • Solutions de paiement : Apple Pay et Google Pay selon la région

Toutes les transactions sont protégées par le protocole SSL.
Ma Silhouette Parfaite n'a jamais accès aux informations bancaires du client.

Article 6 – Livraison

La politique de livraison complète est disponible dans la section « Livraison » du site.
Les délais varient selon la destination :

  • France et Europe : Livraison gratuite, 6 à 10 jours ouvrés

  • États-Unis et Canada : Livraison gratuite à partir de 50 € d’achat, 7 à 15 jours ouvrés

⏰ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte activité, promotions ou circonstances exceptionnelles (douanes, conditions météorologiques, transporteurs, etc.).

Article 7 – Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions détaillées sont précisées dans la page « Retours & Remboursements ».

Article 8 – Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
En cas de livraison dans un pays autre que la France, le client est responsable du respect des lois locales.

Article 9 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement et à la livraison des commandes.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.